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Muita gente teve um susto ao receber a conta de energia do mês de dezembro. É que em alguns casos, os valores vieram muito mais altos do que o normal. As queixas dos consumidores começaram a chegar ao posto de atendimento da Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) desde o ano passado. Porém, nos últimos dias, as reclamações aumentaram devido à data de pagamento.

A Celpe descarta falha geral. Afirma que o problema é pontual. Segundo a companhia, dezembro é um mês de grande consumo de energia. Diversos fatores contribuem para esse fenômeno, como o aquecimento do clima, fazendo que as pessoas utilizem mais o ar-condicionado e ventilador, além de abrir mais a geladeira. Isso exige mais dos equipamentos e, conseqüentemente, há aumento no consumo. Outra possibilidade é o fato de a leitura da conta incluir o maior número de dias.

A estudante de administração Adriana Alencar pagou R$ 22,20, em julho. Já em dezembro, desembolsou um valor de R$ 53,89. Em julho, ela consumiu 103 kWh, no último mês o consumo foi de 101. Comparando as duas faturas, em julho ela consumiu mais e pagou menos, já em dezembro o valor dobrou. “Procurei o posto de atendimento e eles alegaram que perdi a isenção do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS). Mas será que, por coincidência, várias pessoas perderam esta isenção”, questionou Adriana. O ICMS representa um acréscimo de 25% na conta de luz, porém a conta da estudante teve um aumento de 100% em relação ao cálculo de novembro.

Na residência de Adriana são usados poucos eletrodomésticos. Durante o dia, momento em que a casa fica vazia, fica ligado apenas a geladeira. Segundo a estudante, durante a noite, quando os três moradores estão em casa, o consumo é mínimo. “Não sei o que aconteceu, mas algo não está correto”, falou Adriana.

Assim como Adriana Alencar, vários consumidores têm questionado o valor da fatura na Celpe. Em Recife, o Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor (Procon) Recife, divulgou o início de investigações sobre a alta.Após as reclamações, os consumidores esperam que haja alguma solução para o caso.